Запись к врачу в Екатеринбурге

Самозапись к врачу в Екатеринбурге

Возможность записаться к врачу через Интернет по полису ОМС в Екатеринбурге появилась всего несколько лет назад, в 2010 году, но уже успела стать популярной услугой, особенно среди занятого, работающего населения. Это неудивительно, ведь альтернатив ему пока немного: бесконечная очередь в регистратуру или утомительный дозвон в поликлинику.

Чтобы воспользоваться сервисом самозаписи, пациенту необходимо быть прикреплённым к той или иной поликлинике. Даже если вы давно и постоянно обслуживаетесь в одном заведении, придётся ещё раз прийти в регистратуру, чтобы актуализировать информацию о себе именно для интерактивного взаимодействия с системой. Тем более это необходимо, если вы ещё не подавали заявление на прикрепление. Дополнительной регистрации в системе самозаписи не требуется, достаточными данными для входа в неё служат номер полиса обязательного медицинского страхования и соответствующая ему фамилия.

Самозапись через Интернет — сервис удобный, но требует строго контроля для исключения случаев злоупотребления. С этой целью введён ряд дополняющих правил:

  • пациент записывается на плановый приём. Если же требуется срочный визит, рекомендуется посетить поликлинику и обратиться непосредственно в регистратуру;
  • в общем случае онлайн доступна запись к врачу на две недели вперёд, в течение этого периода система не позволит записаться повторно (не относится к несмежным специализациям);
  • самозапись нужна только для первичного приёма, повторные посещения доктор назначает сам;
  • попасть на приём к ряду узких специалистов вы сможете, только имея на руках направление терапевта (для детей — педиатра);
  • возможность «обменять» виртуальную запись на талон поликлиники заканчивается за 20 минут до приёма, после этого регистратор вправе аннулировать самозапись и принять на ваше место любого другого пациента;
  • вводимая информация должна быть актуальной. Если вы получили новый полис ОМС, то предварительно сообщите данные о нём регистратору поликлиники;
  • если вы знаете, что не сможете прийти к врачу в назначенное время, удалите свою заявку. Это освободит время приёма для другого пациента, а вы сможете переоформить запрос на более удобный срок.

Так как система записи к врачу в Екатеринбурге работает недавно, то в ней случаются сбои и накладки. Разработчики сервиса по телефону поддержки готовы помочь каждому, кто испытывает затруднения с онлайн-записью. Другие организационные вопросы пациенты могут задавать дежурному оператору по телефону Единой городской регистратуры.

К сожалению, ограничения самозаписи не всегда связаны с техническими проблемами. Многие учреждения Екатеринбурга закрывают запись к ряду своих врачей, мотивируя это разными причинами. Поэтому даже при наличии талонов к таким врачам онлайн они недоступны, и единственным способом попасть на приём остаётся визит в регистратуру. Данный факт нередко становится причиной конфликтов между пациентами и руководством поликлиники, которые иногда разрешаются в пользу первых, и самозапись к «дефицитным» врачам всё же открывается.

Проект EKBMED.INFO предлагает вам удобный путеводитель по медицинским учреждениям города Екатеринбурга. Здесь вы без труда найдёте все контактные данные взрослой или детской поликлиники, женской консультации и сможете сразу же записаться на приём к врачу.